Sok vállalkozás évről évre növekszik, mégsem válik igazán erősebbé. Több ügyfél, több feladat, több munkatárs jelenik meg, közben viszont egyre több a vezetői tűzoltás, a szervezeti zavar és az elmaradó nyereség. Bánkuti József pontosan ezekben a helyzetekben segít rendet teremteni. Több mint húsz éve foglalkozik cégfejlesztéssel, HR-tanácsadással és személyiségalapú munkatárs kiválasztással, szemlélete pedig saját vállalkozói tapasztalatokból épült fel.
József hosszú éveken át maga is vállalkozóként dolgozott. Voltak kisebb és nagyobb cégei, sikerei és bukásai is, amelyek ma már tanulópontként jelennek meg a munkájában. Mindig kereste az új kihívásokat, és idővel azt vette észre, hogy egyre több vállalkozó fordul hozzá kérdésekkel.
Tanácsadói útja HR-területről indult, de hamar felismerte, hogy a munkatárs kiválasztás nem lehet elszigetelten kezelni. Hiába kerül jó ember a cégbe, ha nincs mögötte megfelelő vezetés, beillesztés, kommunikáció és rendszer. Ebből a felismerésből alakult ki a Total Flow System, amely hét modulban fogja össze a vállalkozás működésének legfontosabb területeit: a kiválasztást, a megtartást, a képzést, a vezetőfejlesztést, a kommunikációt és az üzleti folyamatokat.
József tapasztalata szerint a módszertan különösen a KKV-szektorban ad látványos eredményt. Dolgoztak már négyfős céggel és 1700 fős vállalattal is, de a multik világa nem elsődleges terepük, hiszen ott általában már saját módszertanok és belső rendszerek működnek.
József szerint a legtöbb cégvezető jól ismeri a saját szakmáját, termékét és piacát. Az elakadások mégis gyakran a szervezet belső működésében keletkeznek: rossz ember kerül rossz pozícióba, túl sok feladat marad a vezetőnél, hiányzik az átlátható struktúra, vagy a régi működési mód már nem bírja el az új méretet.
Sok vállalkozás 100–200 milliós forgalmi szint körül reked meg. A vezető rengeteget dolgozik, az árbevétel mégis plafonba ütközik, vagy a növekedés több problémát hoz, mint valódi eredményt. József szerint ilyenkor nem feltétlenül több munkára van szükség, hanem tisztább működésre.
Ezt a gyakorlatban konkrét eredmények is igazolják. Volt vállalkozás, amely 1,8 milliárdról 14 milliárdos céggé nőtt. Egy 170 munkatárssal és 56 üzlettel működő kereskedelmi hálózat pedig úgy tudott kiemelkedő eredményeket elérni, hogy nagyobb nyereséget termelt, mint egy közel 100 üzletes versenytársa.
József egyik alapelve, hogy a munkatárs szó nem véletlenül tartalmazza a „társ” kifejezést. Számára ez azt jelenti, hogy az ember nem pusztán végrehajtó, hanem a közös működés fontos szereplője. Éppen ezért nem vállalnak el minden megbízást. Először azt vizsgálják, hogy az adott cégvezető gondolkodása összeegyeztethető-e az általuk képviselt értékrenddel.
Olyan helyre nem szeretnének embert közvetíteni vagy rendszert építeni, ahol a munkavállalóra csupán szükséges rosszként tekintenek. József szerint körülbelül tíz év kellett ahhoz, hogy ezt tudatosan is kimondják: nem kell mindenkivel együtt dolgozni. Ma már tudják, hogy ahol nincs valódi nyitottság a változásra, ott barátsággal is el lehet válni.
A munkatárs kiválasztásban különösen nagy hangsúlyt fektetnek a személyiségre és a belső motivációkra. Sok későbbi probléma előre látható lenne, ha a vezetők nemcsak a szakmai önéletrajzot néznék, hanem azt is, hogyan működik valaki nyomás alatt, mi motiválja, és milyen közegben tud jól teljesíteni.
Volt olyan eset, amikor egy munkatárssal kapcsolatban előre jelezték, hogy a személyiségprofil alapján később probléma alakulhat ki. A cégvezető akkor ezt még nem hitte el, mert a kolléga szakmailag megfelelőnek tűnt, másfél éven belül azonban beigazolódott az előrejelzés. József szerint ez nem jóslás, hanem mintázatok felismerése.
A siker egyik legjobb visszajelzése számára, amikor egy kiválasztási folyamat végén a cégvezető nem azért kerül nehéz helyzetbe, mert nincs megfelelő jelölt, hanem azért, mert több jó ember közül kell választania. Előfordult már, hogy egy pozícióra kerestek munkatársat, végül kettőt vettek fel, mert egyik tehetséget sem akarták elengedni.
József több irányban is fejleszti a munkáját. Szeretné folytatni a területi irodák és értékesítési pontok kiépítését, amelyet korábban egy betegség miatt kellett leállítaniuk. Emellett nagy szerepet szán az online képzéseknek is, amelyek belépőt jelenthetnek egy mélyebb, mastermind-jellegű vagy személyes konzultációs folyamatba.
Két kiemelt programjuk is van. A Next Level Business azoknak a cégeknek szól, amelyek elértek egy bizonyos szintet, de nem tudnak továbblépni. A Turn Flow ezzel szemben azoknak készült, akiknél már láthatóan romlanak a mutatók, és gyorsabb, erőteljesebb irányváltásra van szükség. Ez körülbelül három hónapos, intenzívebb beavatkozással járó program.
A Juhhé! közösségben József azt az értéket látja, amit tanácsadóként ő maga is ad a cégvezetőknek: külső nézőpontot. Hisz abban, hogy egy vállalkozónak nem egyedül kell megoldania mindent. Szükség van olyan emberekre, akik visszajelzést adnak, új tapasztalatokat hoznak be, megerősítenek, vagy éppen időben megállítanak egy rossz döntés előtt.
Ez tanácsadóként is fontos számára, hiszen neki is szüksége van olyan közegre, ahol őszinte visszajelzéseket és új nézőpontokat kap. A Juhhé! éppen ebben tud értékes lenni: kapcsolódásokat, üzleti lehetőségeket és olyan vállalkozói környezetet ad, ahol a fejlődés nem magányos folyamat.
Bánkuti József számára a munkája hivatás. Szereti, amit csinál, ezért bár természetesen ő is elfárad, nem teherként éli meg a mindennapokat. A kikapcsolódást aktív formában keresi: szeret víz közelében lenni, kirándulni, kutyájával sétálni, motorozni, és minden olyan tevékenységet, amely feltölti.
Története jól mutatja, hogy a cégfejlesztés nem pusztán folyamatábrák és szervezeti struktúrák kérdése. A vállalkozás mögött emberek állnak: vezetők, munkatársak, jelöltek és partnerek. Ha ők jól kapcsolódnak egymáshoz, értik a szerepüket, és a rendszer támogatja őket, akkor a növekedés nemcsak nagyobb forgalmat, hanem fenntarthatóbb működést is jelenthet.
| Bánkuti József Cégfejlesztő & Tréner  +3670 457 5654 |
