Sok vállalkozó úgy érzi, hogy a növekedés útjában a piac, a versenytársak, a munkaerőhiány vagy a tőke áll. Holecz Noémi szerint azonban a valódi akadály sokszor közelebb van: a működésben, a döntési mechanizmusokban és abban a vezetői szemléletben, amely egy korábbi fejlődési szakaszban még sikeres volt, a következő szinten viszont már korláttá válhat.
Noémi stratégiai és vállalkozásfejlesztési tanácsadóként tulajdonos-vezetőkkel dolgozik. Munkájának középpontjában az áll, hogy feltárja a vállalkozás növekedési korlátait, és segítsen meghozni azokat a stratégiai, szervezeti és vezetői döntéseket, amelyek új fejlődési pályára állíthatják a céget.
A számoktól az emberi döntésekig
Pályafutása pénzügyi és stratégiai területen indult. Dolgozott multinacionális vállalatoknál, pénzügyi szolgáltatóknál, szakértői és vezetői pozíciókban. Pénzügyi közgazdász mesterdiplomája után nemzetközi pénzügyi és projektmenedzsment-minősítéseket szerzett, később üzleti coach képzést is elvégzett, hogy az üzleti döntések emberi oldalát is mélyebben értse.
Magyarország mellett az Egyesült Államokban is tapasztalatot szerzett: stratégiai fókuszú MBA-képzésen vett részt a Niagara Egyetemen, majd vagyonkezelési területen elemzőként dolgozott. Testközelből látta, hogyan működnek a nemzetközi üzleti és pénzügyi rendszerek, és hogyan születnek döntések olyan környezetben, ahol a stratégia, a teljesítmény és a felelősség különösen nagy súlyt kap.
Egy idő után azonban egyre erősebben érezte, hogy nem szeretne egész életében kizárólag számokat elemezni. A kimutatások mögött ugyanis mindig ott vannak az emberek, a döntések, a félelmek, a beidegződések és azok a vezetői minták, amelyek végül meghatározzák egy vállalkozás sorsát. Ez a felismerés vezette a vállalkozásfejlesztés felé. A coaching szemléletet ma olyan eszközként használja, amely segít feltárni, hogyan hat a vezető gondolkodása és működése a cég fejlődésére.
Amikor a régi működés már kevés
Sok vállalkozás azért torpan meg, mert ugyanazzal a működéssel próbál tovább növekedni, amely korábban sikeressé tette. A vezető túl sok operatív feladatot vállal magára, feltorlódnak a döntések, nem tiszták a felelősségi körök, hiányzik a stratégiai fókusz, vagy túl nagy a függőség néhány kulcsembertől. A tünetek különbözőek, de a közös pont ugyanaz: a vállalkozás kinőtte a régi működési modellt.
Noémi gyakran találkozik olyan helyzetekkel, amikor a tulajdonos újra és újra ugyanazokat a problémákat oldja meg. Nem azért, mert nincs elég tudás a cégben, hanem mert a döntési rendszer, a felelősségi körök és a vezetői működés nem engedi, hogy a vállalkozás önállóbban működjön.
Ilyenkor nem kész recepteket ad. Először átfogó képet alkot a vállalkozás működéséről – a vezetői döntésekről, a szervezetről, a folyamatokról és az üzleti összefüggésekről –, majd a vezetővel közösen tárja fel, mi akadályozza valójában a következő növekedési szintet.
A Vezetői Tükör
Saját diagnosztikai rendszerét Vezetői Tükörnek nevezte el. A név pontosan kifejezi a lényeget: nem kívülről akarja megmondani, mit kellene tenni, hanem segít megmutatni azokat az összefüggéseket, amelyeket belülről sokszor nehéz észrevenni.
A Vezetői Tükör nem személyiségteszt és nem klasszikus tanácsadás, hanem vállalkozásfejlesztési diagnosztikai rendszer. Stratégiai, szervezeti, működési és vezetői szempontból vizsgálja a céget. Nem pusztán a vezető fejlesztése a cél, hanem annak feltárása, hogy mi akadályozza a vállalkozás következő növekedési szintjét.
A diagnózis során a vezető gondolkodása és döntései mellett a szervezeti felépítés, a főbb működési folyamatok, az üzleti célok és a vállalkozás működését alátámasztó információk is fókuszba kerülhetnek. Így teljesebb kép alakulhat ki arról, hol található a valódi fejlődési korlát.
Noémi szerint a valódi áttörés gyakran akkor történik meg, amikor ez a korlát láthatóvá válik. Sok esetben a vezető működésében gyökerezik, de a felismerés mindig a vállalkozás fejlődését szolgálja.
AI a gyorsabb diagnózisért
A jövőben Noémi nagyobb hangsúlyt szeretne adni a mesterséges intelligenciával támogatott diagnosztikai eszközök fejlesztésének. Célja, hogy egy vállalkozás növekedési korlátai gyorsabban és objektívebben legyenek feltárhatók.
Az AI ebben nem az emberi tanácsadást váltja ki, hanem felgyorsítja az elemzést. Olyan mintázatokat segíthet felismerni, amelyek korábban hosszabb tanácsadói folyamat során derültek ki. Így a vállalkozó hamarabb láthatja, hogy a következő fejlődési lépés stratégiai, szervezeti, működési vagy vezetői területen szükséges-e.

A felismerés az első valódi változás
Noémi számára a legnagyobb siker nem mindig látványos pénzügyi eredményben mérhető. Sokszor abban, amikor egy vezető először mondja ki: eddig nem jó helyen kerestem a problémát.
Egyik ügyfelénél például minden fontos döntés a tulajdonoshoz futott be. Ő dolgozott a legtöbbet, ő oldotta meg a legtöbb problémát, miközben egyre inkább úgy érezte, nélküle megállna a cég. A közös munka során azonban kiderült, hogy nem több emberre vagy még több munkára van szükség, hanem arra, hogy a vezető és a szervezet másképp kezdjen működni.
Ahogy tisztábbá váltak a döntési mechanizmusok és a felelősségi körök, a vállalkozás működése is önállóbbá és hatékonyabbá vált. Ez a felismerés nem egyik napról a másikra változtat meg mindent, de megnyitja az utat a valódi fejlődés előtt.
Siker, amelyben az élet is helyet kap
Noémi saját vállalkozását is azért indította el, mert olyan szakmai életet szeretett volna építeni, amelyben a munka, a család és az önazonosság nem egymás rovására létezik. Férjével és hatéves kislányával Budapesten él, szabadidejében sokat kirándulnak, utaznak és sportolnak.
A mozgás a mindennapjainak is része: munka közben is használ sétálógépet, mert fontos számára, hogy a szellemi teljesítmény és a fizikai aktivitás egyensúlyban maradjon. A Juhhé! Business közösségéhez pedig azért csatlakozott, mert megfogta a nyitott, barátságos légkör és az a szemlélet, hogy a kapcsolatok természetesen, mégis valódi üzleti értékkel épülhetnek.
Üzenete minden vállalkozónak egyszerű, mégis erős: lehet, hogy a következő nagy áttöréshez nem új termékre, új piacra vagy több munkatársra van szükség. Lehet, hogy a vállalkozás egyszerűen kinőtte azt a működési modellt, amely korábban sikeressé tette. Ilyenkor nemcsak a stratégiát vagy a szervezetet érdemes újragondolni, hanem azt is, hogyan születnek a döntések, hogyan működik a vállalkozás a mindennapokban, és ebben milyen szerepet tölt be a vezető.

Holecz Noémi
Tel.: +36 30 8261804