Tökölyi Réka: „Úgy szeretnék eladni, ahogy a vevő szeret vásárolni”

Vállalkozói családból a saját útig

Tökölyi Réka neve Szegedhez kötődik: ott született, ott dolgozott, és ma is innen építi vállalkozását, a MyPaper Kft.-t. Bár eredetileg némettanárként végzett, később szerkesztő-riporter és edzői végzettséget is szerzett, az élete mégis egészen korán a vállalkozás és az értékesítés irányába fordult.

Már 19 évesen saját céget alapított. Fiatal vállalkozóként speciális szerszámokkal, bevonatolási és ötvözési technológiákkal foglalkozott, egy olyan ipari területen, amely komoly műszaki érdeklődést, határozottságot és üzleti érzéket kívánt. Réka már ekkor ösztönösen kereste a lehetőségeket, és természetesen mozgott a vállalkozói világban.

A vállalkozói szemléletet otthonról hozta. Szülei példája, édesapja vállalkozása és a családi háttér korán megtanították arra, hogy a munkában a teljesítmény mellett felelősség is van. Amikor édesapja fiatalon meghalt, Réka 25 évesen vette át a családi vállalkozás kávéautomatákkal kapcsolatos tevékenységét. A gépek működtetése, karbantartása és a hozzájuk tartozó feladatok komoly szervezést igényeltek – mindezt úgy végezte, hogy közben multinacionális vállalatoknál is dolgozott.

Rendszer, szív és tapasztalat

Réka pályájában fontos szerepet kaptak a multinacionális cégeknél szerzett tapasztalatok. Értékesítési és account menedzseri területen is dolgozott, ahol az ügyfélkezelés mellett rendszerszintű gondolkodást, pontos munkavégzést és tudatos üzleti működést tanult. Ezeket a tapasztalatokat később saját vállalkozásában is kamatoztatta.

Mai működésének alapját három terület adja: a családból hozott vállalkozói ösztön, a multinacionális cégeknél elsajátított professzionalizmus és az emberközpontú szolgáltatói szemlélet. Ez az elegy határozza meg azt is, ahogyan a MyPaper Kft. dolgozik.

A cég irodaszerekkel, higiéniai termékekkel, papíráruval, takarításhoz kapcsolódó eszközökkel és széles körű cégellátással foglalkozik. Réka 13 éve építi ezt a területet, az elmúlt időszakban pedig új lendületet adott a vállalkozásnak. A Covid utáni években felismerte, hogy a klasszikus irodaszerpiac átalakul, miközben a higiéniai termékek és a professzionális cégellátási megoldások szerepe folyamatosan erősödik. Ennek megfelelően tudatosan bővítette a kínálatot.

A fejlődés egyik fontos eredménye, hogy a MyPaper Kft. a Vajda Papír stratégiai partnereként a dél-alföldi régióban disztribúciós pontként működik. Réka számára ez szakmai elismerés, egyben pedig olyan lehetőség, amelyre további növekedést építhetnek.

Úgy vásárolhasson az ügyfél, ahogyan neki kényelmes

A MyPaper Kft. filozófiája egyszerű: úgy kiszolgálni a vevőt, ahogyan ő szeret vásárolni. Réka szerint a felgyorsult világban, az automatizált rendelési rendszerek és webáruházak mellett sok ügyfél továbbra is személyes, rugalmas és könnyen használható megoldásokat keres.

Van, aki e-mailben írja le hétköznapi nyelven, mire van szüksége. Más lefotóz egy listát, vagy telefonon adja le a rendelést. Rékáék nem akarják egyetlen rendszer használatára kényszeríteni a partnereiket, inkább alkalmazkodnak hozzájuk. A technológia és az emberi rugalmasság együtt segíti őket abban, hogy a vásárlás egyszerű és gördülékeny legyen.

A cég kínálatában irodaszerek, nyomtatványok, higiéniai termékek, professzionális takarítási megoldások, bútorok és a vállalkozások mindennapi működéséhez szükséges eszközök is megtalálhatók. Szegeden és környékén jellemzően 24–48 órán belül, díjmentesen szállítanak, miközben országosan is rugalmas megoldásokat keresnek partnereik számára.

Réka szerint a gyorsaság, a választék és a minőség nélkülözhetetlen, a valódi különbséget azonban az emberi hozzáállás és a megoldásközpontú gondolkodás teremti meg.

Hosszú távú együttműködésekre építenek

A MyPaper Kft. működésében központi érték a bizalom és a kiszámíthatóság. Réka számára fontos, hogy a vásárlás ne egy egyszeri tranzakció legyen, hanem hosszú távú együttműködések alapja. Olyan partnerekkel szeret dolgozni, akik tudják, hogy kérdés vagy probléma esetén számíthatnak rájuk.

A vállalkozás sikere jól látszik abban, hogy mára számos kis- és középvállalkozással, valamint nagyobb cégcsoportokkal is tartós együttműködést alakítottak ki. Partnereik különböző méretű és profilú vállalkozások, amelyek számára a MyPaper Kft. az irodai, higiéniai és cégellátási igények széles körében biztosít megoldásokat.

Réka számára ezek az együttműködések jelentik az egyik legfontosabb szakmai visszajelzést. A visszatérő ügyfelek azt mutatják, hogy a rugalmas kiszolgálás, a széles termékkínálat és a személyes figyelem hosszú távon is értéket teremt.

A Juhhé! közösséghez is ezért tud kapcsolódni. A klubban azt az értékrendet találta meg, amelyben ő maga is hisz: értékes embereket, valódi kapcsolatokat, kölcsönös segítséget és üzleti együttműködéseket. Számára a kapcsolatépítés nemcsak új ügyfelek megszerzéséről szól, hanem arról is, hogy a saját vevőinek és partnereinek még több jó megoldást tudjon ajánlani.

Munka, amely jó érzést ad

Réka a vállalkozását egy stabil és biztonságos rendszerként szeretné tovább építeni, ahol a kollégák, az ügyfelek és a beszállítók is jól érzik magukat. Vallja, hogy életünk jelentős részét munkával töltjük, ezért fontos, milyen emberekkel, milyen légkörben és milyen értékek mentén dolgozunk.

Szereti azokat a hétköznapi sikereket, amikor egy ügyfél elégedett, amikor egy beszállítóval való együttműködés valódi partnerséggé fejlődik, vagy amikor egy egyszerű rendelés teljesítése közben is jut idő a személyes kapcsolódásra. Számára ezek a pillanatok adják a vállalkozás lelkét.

A pénzre elsősorban a szabadság eszközeként tekint. Szeret úszni és kerékpározni, és van egy személyes álma is: egyszer lakóautóval járni a tengerpartokat, reggel egy kávé mellett elintézni a vállalkozás ügyeit, majd élvezni azt a szabadságot, amelyért érdemes volt kitartóan dolgozni.

Tökölyi Réka története azt mutatja, hogy a professzionális rendszerek, az üzleti tapasztalat és az emberi figyelem jól kiegészítik egymást. A MyPaper Kft. fejlődését is ez a szemlélet hajtja: megérteni az ügyfelet, alkalmazkodni az igényeihez, és olyan megoldást adni neki, amely hosszú távon is értéket teremt.

Tökölyi Réka

Mypaper Higiénia & Irodaszer

Telefon: 06302898484

Email:www.mypaper.hu

Iratkozz fel hírlevelünkre, hogy biztosan ne maradj le semmiről!

Légy klubtagunk és válj még sikeresebb vállalkozóvá!

Kapcsolódó cikkek